GoPresence Smart 4K - 1ª e 2ª Geração.

Dúvidas e Utilização da Smart 4K

Preciso baixar drivers para a GoPresence Smart 4K?
Não, quando você conecta sua câmera GoPresence Smart 4K ao computador pela primeira vez, o Windows irá pesquisar e verificar automaticamente os drivers
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 9:26 AM
Como faço a instalação da Smart 4K na minha sala de reunião / sala de aula?
A Smart 4K é uma câmera com conexão USB. Você só precisa conectar o cabo na câmera e no seu laptop/computador e pronto!  Agora é só você abrir as configura...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 9:36 AM
Como ajusto as configurações de cores e brilho na GoPresence Smart 4K?
Para a ajuste de cor utilizar o controle remoto pressionando a tecla MENU> Submenu COLOR e efetuar os ajustes de acordo com a necessidade com as teclas d...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 9:49 AM
Posso usar a GoPresence Smart 4K para conectar à equipamentos de videoconferência H323 ou SIP?
Sim! Para isso, você deve utilizar o aplicativo/solução H323 ou SIP para computador e selecionar a GoPresence Smart 4K como câmera e microfone nas configura...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 9:52 AM
Stream e gravação em 4K
Windows: Compatível com o aplicativo câmera para Windows 10, Streamlabs OBS, Vmix, Youtube (Resoluções acima de 1080p necessário utilizar porta USB 3.0).
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 10:22 AM
Como funciona o controle remoto?
O controle que acompanha a Smart 4K funciona de forma wireless. Ou seja, não é preciso apontar o controle em direção a câmera para executar suas funções.  ...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 10:30 AM
Qual é o tamanho do cabo USB?
O cabo USB que acompanha a Smart 4K é de 3 metros 
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 10:58 AM
Posso usar cabos USB maiores que 3 metros?
Sim! Será necessário utilizar um cabo extensor USB ativo 3.0 com alimentação externa, podendo estender de 5 à 15 metros de distância.  (cabo não incluso). ...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 11:06 AM
Como posso ver a diferença entre a porta certificada USB 2.0 e USB 3.0?
A cor é a chave para saber a diferença entre as portas USB 2.0 e 3.0. Em quase todos os casos, as portas USB 3.0 são azuis, enquanto as portas USB 2.0 são p...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 11:16 AM
Conectei a câmera mas nenhuma imagem aparece
A. Confira se o cabo USB está bem conectado e a luz indicativa está acesa.  B. Confira se o seu computador está reconhecendo o cabo USB da câmera.  C. Ten...
Qua, 9 Jun, 2021 na (o) 11:18 AM