Soluções

Como verificar se a câmera GoPresence foi reconhecida pelo Windows?
Abra o Gerenciador de Dispositivos no painel de controle, na Aba "Câmeras" e "Entradas e saídas de áudio"  e verifique o nome do modelo ...
Qui, 7 Abr, 2022 na (o) 2:15 PM
Como eu verifico a imagem da câmera GoPresence?
A forma mais rápida de testar a imagem das câmeras GoPresence é abrindo o Aplicativo "Câmera" do Windows com isso você terá uma visualização da qu...
Qui, 7 Abr, 2022 na (o) 2:24 PM
Como ativar o enquadramento automático na Smart 4K?
Abra o aplicativo "Câmera" para windows  utilize o controle remoto e pressione a tecla "Menu" acessando as configurações da Smart 4K Se...
Qui, 7 Abr, 2022 na (o) 2:56 PM
Como ajustar luminosidade e cores na Smart 4K?
 Abra o aplicativo "Câmera" para Windows utilize o controle remoto e pressione a tecla "Menu" acessando as configurações da Smart 4K ...
Qui, 7 Abr, 2022 na (o) 3:18 PM
Bluetooth da GoPresence Teams não sai som o que fazer?
Para utilizar o Bluetooth da GoPresence Teams é muito simples, Pressione a tecla de Bluetooth por 5 segundos na base central, os Leds piscaram na cor azul e...
Qua, 13 Abr, 2022 na (o) 3:34 PM
Minha GoPresence Meeting 2 não funciona corretamente, e agora?
O seu equipamento não acende nenhum LED? Não é reconhecido pelo computador? Parou de captar áudio ou não responde aos comandos do controle remoto? Sabem...
Qua, 6 Mai, 2026 na (o) 10:53 AM
Meu GoPresence Speaker Pro parou de funcionar, o que devo fazer?
O seu speaker não acende nenhum LED? Não liga e não apresenta nenhum sinal ao ser conectado ao cabo? Entendemos como esse tipo de situação pode impactar...
Qua, 6 Mai, 2026 na (o) 5:36 PM