Suporte GoPresence

GoPresence Smart 4K - 1ª e 2ª Geração. 38

• O que acompanha a Smart 4K?
• Para qual tipo de sala a Smart 4K é indicada?
• A GoPresence Smart 4K possui captação de áudio?
• Como ativo a opção de enquadramento automático/Rastreamento automático?
• Qual é a distância máxima de captação de áudio da Smart 4K?

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Kit GoPresence Teams 8

• Como faço a instalação do GoPresence Teams na minha sala de reunião?
• Posso estender o cabo que conecta ao hub até a câmera PTZ?
• Para qual tipo de sala o Teams 10x é indicado?
• Quais são os equipamentos que formam o conjunto Teams 10x?
• O GoPresence Teams possui tecnologia de rastreamento de voz ou enquadramento automático de face?

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GoPresence Speaker Pro 15

• Qual a diferença do Speaker Pro bluetooth para o Speaker Pro USB?
• O que acompanha o Speaker Pro?
• Qual o tamanho do Cabo USB do Speaker Pro?
• O Speaker Pro possui conexão Bluetooth?
• Consigo expandir o cabo USB do Speaker Pro?

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GoPresence Meeting 10

• O que acompanha a GoPresence Meeting?
• Qual o volume máximo dos alto falantes da GoPresence Meeting?
• Qual é a distância máxima de captação de áudio da Meeting?
• A GoPresence Meeting possui zoom?
• Qual o ângulo de visão da GoPresence Meeting?

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GoPresence Meeting 2 1

• Qual é a resolução máxima da Câmera GoPresence Meeting 2?

Microfones de expansão para GoPresence Teams 7

• O par de microfones de expansão possui botões?
• O que acompanha na caixa do microfone de expansão GoPresence Teams?
• O par de microfones de expansão vem no kit Teams?
• O par de microfones expande a captação de áudio para quantos metros?
• Posso utilizar esses microfones de expansão com outro produto GoPresence, como a Smart 4K?

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GoPresence Webcam Wide 10

• Como ajustar a sensibilidade de ganho dos microfones da Webcam ?
• Qual é a diferença entre a Webcam Wide e a Smart 4K?
• Qual é o ângulo horizontal da GoPresence Webcam Wide?
• A Webcam Wide possui furação para tripé?
• Qual a dimensão do cabo USB da Webcam Wide?

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GoPresence PTZ CAM 13

• Quais são os tipos de conexão da PTZ Cam?
• O que acompanha a GoPresence PTZ CAM?
• Quais são os protocolos de rede suportados?
• Qual tipo de cabo posso usar para estender o tamanho do cabo USB?
• Para qual tipo de sala a GoPresence PTZ Cam é indicada?

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GoPresence Webcam Pro 7

• Qual é a diferença entre a Webcam Pro e a Webcam Wide?
• É possível dar zoom usando a Webcam Pro?
• Para qual tipo de sala a Webcam Pro é indicada?
• Qual é o ângulo horizontal da Webcam Pro?
• Qual a resolução da Webcam Pro?

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Soluções 7

• Como verificar se a câmera GoPresence foi reconhecida pelo Windows?
• Como eu verifico a imagem da câmera GoPresence?
• Como ativar o enquadramento automático na Smart 4K?
• Como ajustar luminosidade e cores na Smart 4K?
• Como efetuar a atualização de firmware da Smart 4K?

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FAQ 10

• Minha sala possui muita reverberação o que posso fazer para diminuir?
• Os produtos GoPresence possuem garantia?
• A GoPresence oferece suporte técnico?
• Cabos extensores USB compatíveis com equipamentos GoPresence
• O que são presets de câmera?

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